也不知道google是怎么了,突然的發了瘋似的,一些正常的公司網站都被提示有惡意軟件,導致google ads無法正常上線推廣,給客戶的網站造成了很大的損失,客戶找到我們SINE安全反應這個問題,希望我們能幫忙解決掉,其實大部分的網站被google拒登提示網站存在惡意鏈接,都是因為網站存在漏洞,導致被hack攻擊并植入了惡意代碼到網站當中去了。
我們來看下google給的反饋:
尊敬的廣告主張克偉,
您好! 感謝您對Google Ads的支持,我是專員莎莎。
正如我們在電話中溝通的,關于您的Google Ads賬戶ID:7988282656 廣告因為惡意軟件拒登的問題,經調查后,我們發現您的網站仍然存有惡意元素或危害鏈接如下:
惡意鏈接為:
www[.]yinhe[.]com
一般情況下有兩個構成違反此政策的原因:
(a) 可能損害或未經授權存取電腦,設備或網絡的惡意軟體
例子:電腦病毒,勒索軟體,蠕蟲,特洛伊木馬,Rootkit,鍵盤記錄程序,撥號程序,間諜軟體,流氓安全軟體以及其他惡意程序或應用程式
更多詳情請參閱:https://support.google.com/webmasters/answer/3258249?hl=zh-Hans
(b) 垃圾軟體:違反垃圾軟體政策(政策內容只有英文版本)的廣告或登錄網站
例子:未能對軟件提供的功能或安裝軟體的全部含義保持透明;未包含服務條款或較終用戶許可協議;在用戶不知情的情況下捆綁軟體或應用程序;未經用戶同意進行系統更改;用戶難以禁用或卸載該軟體;與Google 服務或產品進行互動時未能正確使用公開可用的Google API。
詳情請參閱:https://www.google.com/about/unwanted-software-policy.html
修正步驟:惡意軟體
1. 必須從網站中刪除惡意鏈接。請讓網站持有人/網站管理員檢查網站以查找并刪除具威脅性的元素。
2. 您可以參考以下資源,以獲取有關識別或查找這些惡意鏈接的其他指南:
濫用廣告聯播網
惡意軟體和垃圾軟體
網站管理員指南
由于系統可能需要72小時才能自動重新審核廣告,因此,請確保您已刪除的網站上所有禁用鏈接,然后耐心等待。如果廣告沒有自動獲得批準,我們建議您重新上傳廣告,因為我們不能透過人工重新審核基于此政策而被拒登的廣告。重新上傳廣告后請再耐心等待24小時。
如果您還有其他任何問題,歡迎通過我們的支持中心與我們聯系。我們期待為您提供較有效的廣告服務。
Google Ads 幫助中心 |聯系我們
工作時間:北京時間9:30 - 18:00,周一至周五,節假日除外
此致,
Google Ads支持小組
莎莎
通過上面的google回復郵件可以得知,客戶的網站被google安全檢測到有惡意鏈接,并指出了惡意的鏈接的域名,我們SINE安全通過人工對代碼的安全審計,發現代碼里確實被植入了惡意鏈接,并在網站的根目錄下發現了網站后門文件,客戶網站用的是wordpress開源系統,被hack攻擊是很正常的,因為這套系統很多人都在用,并且因為免費,穩定,可以安裝第三方插件而深受客戶的喜歡,正因為用的人多,才導致hack去挖掘wordpress的漏洞,利用漏洞攻擊網站。
我們SINE安全技術人工對每一行的代碼和文件都進行了檢查,在數據庫配置文件里,發現調用了該惡意鏈接的代碼,隨即我們進行了強制刪除,有些人可能會問了,hack為何要攻擊我們的網站,我來解釋一下,由于網站在google有收錄,網站建站時間較長,積累了較好的權重和信譽,hack利用這一點,去做自己域名的黑鏈,以及一些非法關鍵詞的排名,利用客戶網站自身的排名和收錄,去劫持網站的流量,從而獲取利益。蒼蠅不叮無縫的蛋,是有原因的。
我們通過對網站日志的溯源追蹤,發現hackPOST的一條日志記錄,發現wordpress的一個插件存在遠程代碼執行漏洞,可以直接上傳木馬后門,通過查詢hack的IP,查找日志,黑客也登錄了網站后臺,在配置文件里寫入的惡意代碼。至此這個問題,到了最后的尾聲。
既然被植入了惡意鏈接,那我們清理了就可以了,大部分人都是這么想的。可是背后的根本原因,刨根問底,為何被植入?根源問題是網站代碼存在漏洞,才會被植入惡意鏈接。修復網站漏洞,做好網站安全加固,才能徹底的解決問題,要提高自身網站的安全,才能防止hack的攻擊。有些人碰到這種問題,會直接去找網站建設公司處理,網站建設公司不懂安全,又不懂漏洞修復,只能簡單的清理網站表面上的惡意鏈接,過不了幾天,網站又被篡改植入惡意鏈接,導致google再次拒登,反反復復給客戶網站造成了多次影響,很多客戶找到我們SINE安全來解決google的拒登,都是由于網站建設公司沒能給客戶解決根源問題。說實在的,建站是建站,安全是安全,并不是一回事。
我們SINE技術對客戶的網站代碼進行了漏洞修復,以及一系列的網站安全加固設置,對后臺進行了二次密碼驗證。對網站開啟了安全監控,隨時隨地的**客戶的網站安全穩定運行,那google的拒登要如何解除?首先網站做好安全后,我們SINE安全通過內部員工通道跟google的安全檢測部門進行了郵件溝通,反饋,并將發現的問題,以及根源寫成報告發給他們,他們在人工審核后,就會通過,然后恢復google adwords的推廣上線。有些時候發生問題后,要學會分析,找原因,再一步一步循循漸進,切不可操之過急,慢慢來反而更快一些,盡快的幫客戶解決問題,也是在幫客戶將損失降到較低。
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